停電・降雪の影響によるサービス障害について

ジェネレーションアクトならびにディーエーオフィスの提供するホスティングサービスにおいて、補助的な動作を担当する一部のサーバサービスに障害が発生しました。現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 --- ■お客様での作業 　お客様の作業はありません。 ■対応概要 2006.1.7 6.07〜8.01 停電ならびに通信不通で接続不具合が発生 2006.1.7 8.01 停電ならびに通信不通が解消、サーバサービスは復旧 2006.1.7 9.44 試験用apache、試験用postgresなどの全サービスが復旧 ■当該サーバ gate.haragw.generationact.com ns1.haragw.generationact.com ns2.haragw.generationact.com ■技術情報 　停電による影響で通信環境が遮断され不通となりました。通常、短時間による影響は最小限に抑えられるように工夫していますが、遮断が長時間に渡ったため不通となることを抑えることができませんでした。 　停電後は待機し復旧させたため、随時不具合は解消しましたが、現在は試験用のサービスを含めて全てのサービスを復旧させています。降雪による影響で停電したため、事象把握と除雪作業を行っていました。 --- [本件に関するお問い合わせ先] ディーエーオフィスインフォメーション ジェネレーションアクト [担当] ディーエーオフィスビジネスソリューション ジェネレーションアクト・テック・マネジメント