サーバメンテナンスの影響による不安定な動作について(Apache/PHP)

ジェネレーションアクトならびにディーエーオフィスの提供するホスティングサービスにおいて、サーバメンテナンスを行いましたが、各ページにおいて不安定な状況がありました。現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 --- ■お客様での作業 　お客様の作業はありません。 ■対応概要 2005.11.19 3.00〜4.00 アップデートを適用 2005.11.20 7.00 事象が発覚 2005.11.23 3.20 PHP/4.4.2RC2-devへ差し替え 2005.11.23 23.30 作業完了 ■当該サーバ tokyogw.generationact.com ■技術情報 　アプリケーション言語であるPHP4.4.1へアップデートしましたが、アップデート後に不安定な状況になりました。また、同時にApache2.0.55へのアップデートも行っていました。 　不具合は、表示がエラーとなるもので、error_log側には、Apacheの子プロセスに関する不具合が残っていました。全体に、mod_rewriteとPHPを混用するようなページ、PHPを利用したページで、不具合の出る傾向にありました。2点のアップデートの関連性を含めて検討を行ってきましたが、直接的な原因が分からないままでありました。 　PHPとApacheのアップデートで、とくにPHP側に問題を感じていましたが、セキュリティフィックスのためにダウグレードするわけにもいかず、リリース版ではないPHP4.4.2RC2をインストールすることを決め、インストールしました。 　以後、不具合を確認することはできないため、問題は回避できたと判断し、急ぐ作業は完了することにします。 --- [本件に関するお問い合わせ先] ディーエーオフィスインフォメーション ジェネレーションアクト [担当] ディーエーオフィスビジネスソリューション ジェネレーションアクト・テック・マネジメント